Le contexte client
Dow Chemical, leader mondial des technologies de revêtement de dispersion, a lancé en 2024 un projet d’envergure sur son site de Lauterbourg : la construction d’une nouvelle unité de production utilisant la technologie BlueWave™. Ce projet stratégique visait à renforcer la capacité de Dow à répondre aux demandes croissantes du marché de l’emballage papier durable et recyclable.
Ce chantier, consacré à la construction d’une nouvelle unité de production innovante, nécessitait une vigilance et une expertise accrues pour garantir un environnement de travail sûr et conforme aux réglementations les plus strictes.
Les enjeux
Dans le secteur industriel, et en particulier lors de projets de construction, la sécurité chantier est une priorité absolue. Chaque année, des accidents graves ou mortels surviennent sur les lieux de travail, souvent dus à un manque de préparation, de sensibilisation ou de surveillance. La complexité du projet nécessitait une coordination sécurité sans faille :
- site industriel classé en activité
- présence d’interventions en hauteur, une des premières causes d’accidents dans la construction
- 57 entreprises extérieures à coordonner
- 460 intervenants de 6 nationalités différentes
- 85 000 heures de travail à superviser
- multiples co-activités à gérer
- exigences réglementaires strictes propres au secteur chimique
- utilisation d’équipements et de procédés techniques nécessitant une maitrise parfaite des règles de prévention
Notre mission
En tant que sous-traitant du maitre d’œuvre Cical, Résilience s’est vu confier la mission sensible de coordination santé-sécurité du chantier. Notre équipe, composée de deux coordinateurs expérimentés, avait pour objectif d’assurer une sécurité optimale tout au long des 16 mois du projet.
Nous avons déployé une méthodologie rigoureuse basée sur quatre piliers :
Prévention proactive
Les inspections préalables et les évaluations des risques ont permis de détecter rapidement toute non-conformité et d’y remédier.
Nous avons également veillé à ce que les entreprises extérieures respectent non seulement les règles de sécurité chantier propres au site, mais aussi les exigences réglementaires en vigueur.
Au total, sur les 16 mois de chantier, 1 220 audits sécurité chantier ont été réalisés par nos coordinateurs, et des points sécurité quotidiens avec les équipes ont été mis en place.
Communication multilingue
Un climat de confiance a été instauré très rapidement sur le chantier, favorisant l’échange et la résolution rapide des problèmes.
Pour cela, toute la documentation a été traduite en trois langues pour que tout le monde ait un accès égal aux informations importantes. Les messages de sécurité ont également été adaptés aux différentes cultures, pour que chacun puisse prendre pleinement conscience de son rôle dans la sécurité du chantier.
Formation continue
Chaque intervenant, qu’il soit issu de l’équipe interne ou d’une entreprise extérieure, a été formé et sensibilisé aux comportements à adopter pour garantir la sécurité du chantier.
Des échanges réguliers et des actions concrètes ont été menés pour ancrer les bonnes pratiques. Ainsi, 74 causeries hebdomadaires ont été animées. Les équipes ont également bénéficié de coaching personnalisé et d’une sensibilisation régulière aux risques spécifiques.
Supervision intensive
Notre équipe était présente en permanence sur le chantier et effectuait des visites régulières sur le terrain pour identifier les risques et garantir leur maitrise.
Nous avons également porté une attention particulière à la gestion des autorisations de travail, notamment pour les interventions en hauteur ou en espaces confinés.
Les indicateurs SSE étaient suivi mensuellement, avec une communication transparente des résultats lors des réunions de coordination avec les équipes de Cical et les autres parties prenantes.
Les résultats
Après des mois de travail intensif, le chantier BlueWave™ s’est conclu sans incident. Ce résultat, bien au-delà des attentes, témoigne de l’importance d’une approche rigoureuse et humaine de la sécurité chantier. L’engagement de notre équipe a permis d’atteindre des résultats exceptionnels :
- Zéro accident du travail sur les 85 000 heures travaillées
- Zéro maladie professionnelle déclarée
- 100% des exigences réglementaires respectées
- Maintien du planning malgré la complexité du projet
Témoignage client
Le projet BlueWave™ représentait un défi majeur en termes de sécurité. L’approche professionnelle et rigoureuse de l’équipe Résilience a été déterminante dans notre réussite. Leur capacité à gérer la complexité multiculturelle et à maintenir un niveau d’exigence élevé tout au long du projet a été remarquable. »
Patrice Lemaitre – Senior Project Manager, Dow Chemical
Cliquez ici pour voir l’article concernant le chantier sur le site de Dow
Les facteurs clés de succès
- Une équipe dédiée et expérimentée, qui a su allier techniques de prévention et accompagnement sur le terrain
- Une présence permanente sur site
- Une communication adaptée à la diversité des intervenants qui a permis d’obtenir leur engagement dans la sécurité du chantier
- Un système d’audit rigoureux
- Une approche pédagogique de la sécurité
- Une collaboration fluide et efficace avec les équipes de Cical et Dow Chemical
Cette réalisation démontre notre capacité à gérer la sécurité de projets industriels complexes, multiculturels et à forts enjeux. Notre méthodologie éprouvée et notre engagement sans faille permettent d’atteindre l’objectif du zéro accident, même dans les environnements les plus exigeants.
Au-delà de la prévention des accidents, garantir la sécurité sur un chantier permet d’améliorer la productivité en évitant les interruptions imprévues, de réduire les coûts liés aux accidents et aux non-conformités, mais aussi de renforcer la confiance des parties prenantes dans la gestion du projet.
Chez Résilience, nous croyons que la sécurité chantier est une condition essentielle au succès de tout projet industriel. Le projet de Dow Chemical le démontre parfaitement.
Vous avez un projet de chantier industriel que vous souhaitez nous confier ? Parlons-en !